phone
  • (066) 985-03-83
Контакты
Информ. страницы
показать все
Мы в социальных сетях

Защита прав потребителей

Каждый человек сталкивался с недобросовестностью продавца в сфере защиты прав потребителя.
Цена: 800 грн. /шт.
Есть в наличии
Заказать
  • Детальное описание

Уверен, что каждый человек сталкивался с недобросовестностью продавца в сфере защиты прав потребителя. Не смотря на то, что в средствах массовой информации огромное количество заметок и статей, рассказывающих о защите прав потребителя, а на территории страны действует множество организаций по защите прав потребителей, его права нарушаются повсеместно и каждый день.

Права потребителя нарушаются при возврате товара ненадлежащего качества. Как потребитель вы должны помнить, что в случае приобретения товара ненадлежащего качества, купили некачественный товар, Вы имеете право в течение гарантийного срока обратиться к продавцу с одним из следующих требований в письменной форме:

- замене на аналогичной товар той же марки и модели или на такой же товар другой марки и модели с перерасчетом цены;

- безвозмездного устранения недостатков;

- отказаться от исполнения договора и возврата уплаченных сумм.

При обращении потребителя в магазин ему, как правило, отказывают в совершении необходимых действий, направляя его в сервисный центр или рекомендуют самостоятельно обратиться в экспертный центр за проведением экспертизы. Однако эта обязанность по законодательству возложена именно на продавца.

В том случае, если в досудебном порядке разрешить возникший спор не получилось, Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением за защитой нарушенного права. Ответчиком по такому спору будет выступать продавец. В судебном заседании Вам необходимо доказывать свою правовую позицию. Не смотря на то, что в течение гарантийного срока обязанность доказывания лежит на продавце, и это прямо предусмотрено действующим законодательством, на практике именно покупатель предоставляет все необходимые доказательства. В этой ситуации Вам может помочь юрист-практик для профессиональной защиты Ваших прав. Помните, что в случае обращения в суд Вы имеете право не только вернуть деньги за некачественный товар, но и на компенсацию судебных издержек, связанных с обращениями за юридической помощью и компенсацию морального вреда.

Ваш страховой юрист


Добавлен: 22 сентября 2013, 17:52
Обновлён: 03 октября 2013, 22:58
© 2013 - 2018 Центр Страховых Конфликтов | Пожаловаться на содержимое
Создать сайт бесплатно
Сайт создан на платформе UA MarketUA Market